Reisvoorwaarden

1. Toepasselijkheid en definities

Op alle met Norwayretreat.com gesloten overeenkomsten zijn de volgende voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is.

• Norwayretreat.com is de organisator van de retreat.
• "Deelnemer" heeft betrekking op de persoon die een boeking maakt en meedoet aan de retreat.
• "Overeenkomst" is de verbinding tussen Norwayretreat.com en Deelnemer over de geboekte retreat, inclusief deze Algemene Voorwaarden.
• Norwayretreat.com is geregistreerd in Noorwegen onder de naam Thrivability / Lars Lutje Schipholt en organisatienummer 931 822 632. Voor deze algemene voorwaarden geldt het Noorse recht.

2. Omvang van de verplichtingen

• De overeenkomst die met Norwayretreat.com gesloten wordt leidt tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatverplichting.
• Voor zover Norwayretreat.com voor een juiste nakoming van zijn verplichtingen afhankelijk is van informatie en/of medewerking van Deelnemer, is hij van die verplichting ontslagen bij het niet tijdig verstrekken/verlenen ervan.

3. Betaling en reissom

• Alle door Norwayretreat.com opgegeven prijzen zijn per persoon en zijn opgegeven in euro's.
• Alle door Norwayretreat.com opgegeven prijzen zijn exclusief reiskosten van Deelnemer naar het land of de locatie waar de retreat plaatsvindt.
• In de door Norwayretreat.com opgegeven prijzen zijn niet inbegrepen: reis-, ziektekosten- en annuleringsverzekering en alle andere kosten van persoonlijke aard.

4. Annulering door Deelnemer

1. Norwayretreat.com adviseert Deelnemer een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Norwayretreat.com is niet aansprakelijk voor het niet afsluiten van een dergelijke verzekering.
2. Annulering dient te worden gedaan via telefoon (zie contactgegevens).
3. Als Deelnemer besluit zich vrijwillig terug te trekken dan heeft hij/zij recht op terugbetaling van een deel van de verschuldigde deelnamekosten. Is het vanwege ziekte of overlijden van naaste familie, dan dient de annulering verhaald te worden op de annuleringsverzekering.
4. Bij annulering meer dan 3 maanden voor aanvang is de Deelnemer 25% van de deelnamekosten verschuldigd.
5. Bij annulering tussen 3 maanden en 6 weken voor aanvang is de Deelnemer 50% van de deelnamekosten verschuldigd.
6. Bij annulering tussen 6 weken en 1 maand voor aanvang is de Deelnemer 75% van de deelnamekosten verschuldigd.
7. Bij annulering binnen 1 maand voor aanvang is de Deelnemer 100% van de deelnamekosten verschuldigd.
8. Gemaakte reiskosten worden door Norwayretreat.com niet vergoed.
9. Indien Deelnemer niet in staat is de geboekte retraite bij te wonen, is het toegestaan dat Deelnemer iemand anders aandraagt die zijn/haar plek inneemt.

5. Aard van de activiteiten, verantwoordelijkheden en medische disclaimers

• De activiteiten die Norwayretreat.com aanbiedt zijn bedoeld als vrijetijdsbesteding en niet ter vervanging van medisch noodzakelijke behandelingen of therapie. Bespreek lichamelijke en/of psychische klachten daarom altijd met een gekwalificeerd arts.
• Deelnemer wordt verzocht te melden bij Norwayretreat.com indien hij/zij onder behandeling is bij een psycholoog, psychiater of andere therapeut. Ook gebruik van medicijnen zoals antidepressiva dient te worden gemeld.
• Deelnemer draagt gedurende de gehele retreat zelf de volledige verantwoordelijkheid voor zichzelf.
• Een lichamelijke klacht dient voorafgaande aan de retraite gemeld te worden aan Norwayretreat.com. Mogelijk kan Norwayretreat.com het programma hierop aanpassen.
• Het is de verantwoordelijkheid van de Deelnemer dat zijn/haar fysieke en mentale gesteldheid en eventueel de meegebrachte uitrusting hem/haar in staat stellen aan de retreat deel te nemen. Deelnemer ontvangt voor aanvang informatie over de mee te nemen uitrusting.
• Wanneer blijkt dat de fysieke of mentale gesteldheid van de Deelnemer onvoldoende is om de retreat te voltooien en daardoor de veiligheid of gemoedstoestand van andere deelnemers in gevaar komt, kan Norwayretreat.com besluiten Deelnemer uit te sluiten van verdere deelname.
• Deelnemer dient instructies van Norwayretreat.com op te volgen voor zijn/haar eigen veiligheid.

6. Aansprakelijkheid

• Deelname aan een retraite is geheel op eigen risico. Norwayretreat.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade van enigerlei aard als gevolg van het verblijf en/of de activiteiten van Deelnemer, noch voor verlies of beschadiging van eigendommen.
• Voor schade die een direct gevolg is van Norwayretreat.com is aansprakelijkheid alleen mogelijk indien sprake is van opzet of grove schuld.
• Norwayretreat.com aanvaardt uitdrukkelijk geen aansprakelijkheid voor schade waarvoor reis-, ziektekosten- en/of annuleringsverzekeringen dekking plegen te verschaffen.
• Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te worden gemaakt via ons contactformulier. De indiener ontvangt binnen 14 dagen een reactie.
• Indien Norwayretreat.com gehouden is eventuele schade te vergoeden, is deze vergoeding beperkt tot de overeengekomen prijs.

7. Geluids- en beeldmateriaal

• Het maken van foto's, video of geluidsopnames voor marketingdoeleinden, websites en sociale media is gedurende de retraite uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming van Norwayretreat.com en de deelnemers.
• De deelnemer gaat ermee akkoord dat Norwayretreat.com alle rechten heeft op deze film, foto's en/of geluidsopnamen, inclusief het auteursrecht. Dit omvat het recht op (her)gebruik, (her)publicatie, reproductie, wijziging en weergave voor educatieve en promotionele doeleinden. De deelnemer gaat ermee akkoord voor dit gebruik geen vergoeding te ontvangen.

8. Annulering of wijzigingen in programmering door Norwayretreat.com

• Deelnemer sluit zelf een eventuele reis- en/of annuleringsverzekering af.
• Het minimum aantal deelnemers bedraagt 3. Norwayretreat.com kan besluiten de Overeenkomst op te zeggen indien dit aantal niet gehaald wordt. Deelnemer heeft in dat geval recht op een gelijkwaardige retreat of op restitutie van de reissom. Reeds gemaakte reiskosten worden niet vergoed.
• Norwayretreat.com heeft het recht wijzigingen aan te brengen in de programmering van een retreat, bijvoorbeeld wanneer een begeleider wegens ziekte of andere omstandigheden niet kan deelnemen. Norwayretreat.com zal in dat geval in overleg treden met de Deelnemer over een passende oplossing, waaronder eventuele restitutie.
• Norwayretreat.com kan de Overeenkomst opzeggen wegens gewichtige omstandigheden. Deelnemer heeft in dat geval recht op een gelijkwaardige retraite of op restitutie van de reissom, of op een gedeelte daarvan indien de retraite al gestart is.
• In geval van overmacht heeft Norwayretreat.com het recht de Overeenkomst op te zeggen zonder aansprakelijk gesteld te kunnen worden voor enige schade. Van overmacht is sprake bij abnormale en onvoorzienbare omstandigheden zoals pandemie, oorlog, natuurrampen, politieke onrust, stakingen of vergelijkbare situaties. Reeds gemaakte reiskosten worden niet vergoed.

9. Algemene voorwaarden

• Respect voor elk mens, ongeacht religie, opvattingen, geaardheid, geslacht en ontwikkeling is de belangrijkste kernwaarde. Norwayretreat.com is respectvol naar alle Deelnemers en verwacht dat Deelnemers ook respectvol zijn naar elkaar.
• Voor Norwayretreat.com is het belangrijk respectvol om te gaan met onze aarde. We behandelen de locatie en haar omgeving met zorg, zoals ons eigen huis. Eventuele schade wordt op de veroorzaker verhaald.
• Neem bij vragen over deze reisvoorwaarden contact met ons op.